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HiDoctor Clinic
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Política de privacidade do HiDoctor® Clinic Cloud

Última modificação: 11 de junho de 2018

Nossa Política de Privacidade visa assegurar aos usuários do sistema a garantia de que seus dados não serão comercializados, publicados ou disponibilizados para terceiros em quaisquer circunstâncias. As informações coletadas só poderão ser transmitidas nas condições previstas nesta Política.

Publicamos esta página para explicar quais dados são coletados, como são utilizados e o que a empresa Centralx® está autorizada a fazer com estas informações.

Para se adequar a mudanças tecnológicas e às expectativas de nossos usuários, esta Política de Privacidade poderá sofrer modificações ao longo do tempo. Por isso é importante que você consulte esta página regularmente.

O que coletamos

Além das informações de login inseridas pelo usuário para manter a sincronia com o software instalado no desktop, o HiDoctor® Clinic Cloud pode coletar informações para melhorar a sua experiência com o aplicativo; algumas informações pessoais são obtidas quando você se registra, outras são coletadas no decorrer do uso.

Permissões da plataforma

As plataformas Android™ e iOS® solicitam o consentimento do usuário no acesso a determinados tipos de dados por terceiros. No momento da instalação e em algumas situações de uso, a plataforma poderá requisitar autorização para o aplicativo acessar certas informações. O aplicativo só será capaz de operar funcionalmente com as permissões concedidas pelo usuário. Ao permitir a instalação do aplicativo, o usuário também concorda em conceder o acesso a informações e recursos que possibilitam personalização e melhor experiência de uso da plataforma. Nosso aplicativo solicita uma reserva operacional para entregar benefícios específicos, por isso você pode receber solicitações de acesso durante o uso. Você poderá receber solicitação de acesso à unidade de armazenamento e mídia, incluindo cartão de memória; às informações de conexão de rede e Wi-Fi; autorização para impedir o modo de inatividade do aparelho; e solicitação para receber dados da internet.

Isto significa que o aplicativo precisa ter acesso a certos conteúdos e recursos para funcionar corretamente; não significa, no entanto, que coletamos outras informações que não as descritas nesta Política.

Informações coletadas durante o uso dos serviços

Coletamos informações a respeito do seu dispositivo (modelo, sistema operacional, resolução de tela) para aperfeiçoar sua experiência com o aplicativo.

Dados fornecidos pelo usuário

Para fazer uso do aplicativo HiDoctor® Clinic Cloud, é necessário associar uma conta válida do HiDoctor® Clinic, fornecendo o nome de usuário, número serial do HiDoctor® Clinic e senha.

Estas informações são coletadas quando você se registra em nosso sistema, ou seja, quando você deliberadamente fornece as informações.

Como nós usamos as informações coletadas?

As informações coletadas durante o uso do aplicativo são utilizadas para:

  • Permitir prestar um serviço de atendimento para quaisquer dúvidas e solicitações que você vier a ter;
  • Notificar a respeito de funcionalidades e acessórios relacionados a seus interesses.
  • Gerar estatísticas com finalidade informativa ou comercial, sem que sejam reveladas informações pessoais, idiossincrasias ou qualquer outra informação que possa caracterizar individualmente o usuário.
  • Reservamo-nos o direito de utilizar o email deliberadamente fornecido pelo usuário para entrar em contato nas situações em que forem necessárias. Respeitamos sua privacidade e nunca lhe enviaremos spams ou mensagens indesejadas.
  • As informações coletadas não serão comercializadas, publicadas ou fornecidas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares.

Como nós protegemos suas informações coletadas?

A segurança das suas informações é muito importante para nós, é por isso que todos os seus dados sensíveis são criptografados em nossos servidores e seu acesso é protegido através de uma conexão segura via protocolos SSL/TLS, os mesmos utilizados por instituições bancárias.

Nos comprometemos a oferecer nossos melhores esforços para manter o sigilo e a integridade das informações pessoais que você cadastrar em nosso sistema.